
文章|利津双11在即,角内保暖内衣风波中的双重标准,暴露了服装行业长期存在的“男孩偏爱女孩”的问题。近日,有消费者发现,在李佳琦直播间购买的娇内热皮302保暖衣的物理成分与详情页描述不符。胶内热皮302的物理成分与低价301面料一致,两者每日价差50元。焦内302的物理成分与301面料的成分一致。图片来源:小红书平台交内客服尚未提供满意的解决方案。大众甚至发现这种情况只出现在女装单品上,而男装单品的实物与详情页一致。更重要的是,引起争议的产品ersy并不是一款强调风格和时尚的服装单品,而是一款风格相似、诉求极其单一的基础款保暖内衣。该品类明显的品质差异很快触动了消费者对于公平性的敏感神经。一块石头上,焦内的“偷工减料”和“男女区别对待”成为热议话题。长期以来,女性消费者对男女服装的双重质量标准并不满意。交内事件为消费者的投诉提供了有力的出口。交内热批302上买家的一些讨论。图片来源:小红书平台。买家仍在等待有关焦内质量的答案。但如果我们从焦内事件中进一步思考,为何在消费需求巨大的女装市场,品质似乎正在成为一种奢侈品?焦内事件也暴露了行业内公开的秘密:同等价格,男装布料品质衣服往往比女装好。 2024年开始,社交媒体平台上男女服装区别对待的话题引发了公众讨论。消费者发帖表达不满、女性消费者转向男装网站消费,都是这一现象的印证。娇吃并不是一个孤例,我们想进一步讨论的是,为什么现在的市场状况是这样的?面对当前的消费者情绪,品牌应该做什么?需求方:退货率高、质量下降。女装的退货率高于男装。这是公认的事实,但其背后的原因更多是由于不同性别的消费逻辑不同。男性消费往往“目标导向”,对品牌忠诚度较高。他们对服装的要求相当个性化,合身性和质量是主要的决策点。这种消费的性质这就决定了男装品牌的主要竞争在于品质护城河的开发。男装市场的潮流变化比女装市场慢。因此,男装并不需要像女装那样快速变换款式来吸引眼球。更多的是对面料、工艺细节和功能研发的持续投资,以建立声誉并维护客户群。当品牌的品质得到男性消费者认可时,就会产生很强的用户粘性。可以说,男装市场是一个“易守难攻”的竞争格局。相比之下,女装市场更趋于“体验驱动”,女性购物者对服装的需求更加多元化。它不仅对风格、时尚有很高的要求,也成为自我表达和社交展示的重要载体。从消费过程中,女性消费者享受从视觉修养到上身体验的完整过程,买很多东西,留最好的已经成为普遍策略,直接拉动了回头率。高回报率影响着女装品牌的运营逻辑。品牌需要将退货成本视为固定预算以及对总产品成本的潜在库存压力。这也造成了一个恶性循环:高回报预期+潜在库存压力→品牌不惜成本控制成本对冲风险→通过降低面料工艺做出妥协→不符合消费者预期的产品导致更多回报。女装市场更加“易攻难守”。女性购物者追求新奇,品牌必须通过款式、颜色、款式的快速迭代来吸引眼球。然而,女装市场抄袭现象严重。即使一个品牌生产了一些微创新,可以很快被模仿。因此,为了在50%-60%的退货率下保持盈利,品牌需要降低单品成本。在回报率30%左右的男装市场,品牌可以在面料和工艺上投入大量成本,形成正循环。供应链端:女装相对于长线男装的快速反应除了消费者需求的差异外,更关键的方面是在供应链层面。男装供应链的核心在于稳定和优化,这与制造业的“长期主义”逻辑颇为相似。男装款式的生命周期相对较长,因此也具有以下三个特点。一是经典款式的不断重复。一条裤子的图案可以使用很多年,随着时间的推移只需进行细微的调整。有足够的时间打磨产品细节并追求更高的舒适度要求。二是面料等材料的规模效应。由于男装材质和面料的稳定性,品牌可以与上游供应商进行深度合作。大规模、长期的采购带来强大的议价能力,并确保质量和成本之间的平衡。第三是高技能加成。由于款式稳定,工人的高技能也能提高生产效率,将品牌不良率降低到较低水平,进一步稳定产品质量。女装供应链的核心在于速度,更注重快速采购和对流行趋势的响应。如上所述,女性消费者的需求特征也催生了快时尚商业模式。品牌必须保持高效率推出新产品。每季度开发数百甚至数千个 SKU 已成为标准,因为竞争的焦点是尽快捕捉并展示最新趋势。目前的情况给供应链带来了巨大的压力,从三个方面来说,压力都超过了拉哈特。一是开发成本高。每季都需要生产大量的单品,这意味着设计、打版、打样等多个流程。每一件单品的生命周期只能是一个季节,因此巨大的开发成本平均分摊在每一个短命的SKU上,留给基础面料和艺术品的预算进一步受到挤压。二是购买压力和质量波动。随着审美趋势随季节的变化,在采购层面也存在对大量不同面料和配饰的需求。库存压力下,单次采购量并不是很大。导致品牌议价能力较弱,成本难以控制。同时,也很难达到品牌商对大量不同的原材料进行严格的质量检验,也会影响质量的稳定性。三是生产效率+库存压力。时常变化的复杂款式对生产线工艺提出了很高的要求,这对工人的工作效率也产生了一定的影响。女装季节性强、库存缩水风险大,也迫使部分品牌控制成本、大幅降低质量。中小品牌困境:生存空间被抄袭压缩。女装市场和消费者都需要好的品牌,但一些好的中小品牌还面临另一个首要问题——抄袭设计。抄钱现象就像一个加速器,进一步压缩了好品牌的生存空间,让一些长期的品牌难以做出好产品。设计是主要竞争力e点女装产品。每一个产品的背后都是巨大的时间和金钱成本。当一款产品即将火爆时,仿制模型大约在一两周内就可以被复制、生产并投放市场。利用发现的市场机会,将真金白银投入原创品牌,用廉价的面料和粗糙的结构快速复制它们,并以低于原始产品的价格出售。导致原创品牌市场快速变化,招商难,利润空间被挤压得很薄。截至2024年,已有11年历史、拥有117万粉丝的复古店Bang Bang宣布关店。创始人提到了行业内的抄袭问题。即使推出了优质单品,市场上的其他竞争者也不自觉地模仿和创造模式,让一些好的品牌陷入困境。复古Big Bang店铺信息及方正形象图片答:淘宝、微博平台当抄袭比创新更有利可图时,整个行业创新的力量就会失效。市场最终将充斥着同质化、低质量的商品,陷入无可救药的低价竞争。女装行业的质量差距是消费者需求、供应链效率和经营风险共同影响而产生的复杂问题。不过,从近两年消费者观念的变化来看,女装市场长期仍存在一定机会。在社交媒体平台上,一些纺织博主的评论吸引了无数粉丝。每个视频都向消费者普及了什么是漂亮的衣服和漂亮的面料。如果越来越多的女装消费者以“派对装”的态度消费,真诚、优质的品牌也会被看到。或许对于品牌来说,这既是挑战,也是机遇。谁能先打破束缚,重新定义“一视同仁”诚信和品质要求的女装市场也将有望在信任难求的时代赢得消费者的心。
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